Polityka Prywatności

1. Informacje podstawowe

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług Nutriora w zakresie planowania posiłków i doradztwa żywieniowego.

Administratorem danych osobowych jest Nutriora, z siedzibą w Polsce. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i stosujemy najwyższe standardy ich ochrony zgodnie z Rozporządzeniem RODO.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach świadczonych usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Informacje o preferencjach żywieniowych i ograniczeniach dietetycznych
• Dane dotyczące stylu życia niezbędne do przygotowania planu posiłków
• Historia komunikacji w ramach świadczonych usług
• Dane techniczne dotyczące korzystania z strony internetowej (cookies)

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług planowania posiłków i doradztwa żywieniowego
• Komunikacja związana z realizacją usług
• Przygotowanie indywidualnych planów żywieniowych
• Prowadzenie dokumentacji zgodnie z wymogami prawnymi
• Marketing bezpośredni naszych usług (za zgodą)
• Doskonalenie jakości świadczonych usług

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Wykonania umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Zgody na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane dotyczące świadczonych usług - przez okres realizacji umowy plus 3 lata
• Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne (cookies) - zgodnie z polityką cookies
• Dokumentacja księgowa - zgodnie z przepisami o rachunkowości

6. Udostępnianie danych trzecim

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom współpracującym w zakresie świadczenia usług (tylko w niezbędnym zakresie)
• Dostawcom usług IT i hostingu (na podstawie umów powierzenia)
• Organom publicznym (w przypadkach przewidzianych prawem)
• Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach komercyjnych.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane. Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby działające w ramach swoich obowiązków służbowych.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie głównej lub wysyłając zapytanie na adres email podany w stopce strony.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.